Server Chat
Sistema de atendimento
Indicadores de atendimento
Monitoramento do atendimento
Chatbot personalizáveis

Conheça o Server Chat

O Server Chat é um sistema de atendimento multicanal que permite centralizar em uma única ferramenta seu Whatsapp, Instagram, Facebook.

Transferência de atendimento
Transfira um atendimento para outro departamento da sua empresa ou colega do seu time.

Múltiplos atendentes
Cadastre diversos atendentes com nome e sobrenome, e faça um atendimento personalizado para seus clientes.

Função Sussuro
Auxilie no atendimento prestado pelos seu time, dando dicas de maneira 100% anônima e em tempo real ao longo de uma conversa.

Histórico de atendimento
Verifique todo o histórico de conversas entre seu time e seus clientes, inclusive as mensagens apagadas.

Setorização do atendimento
Crie departamentos de atendimento distintos dentro da sua empresa. Desde setor financeiro, até departamento comercial ou suporte.

Permissão de usuário
Controle as permissões de seus usuários, defina o que cada usuário pode visualizar e atender. Tenha controle máximo de sua equipe.

Agendamento de mensagem na conversa
Agora você pode agendar uma resposta ou uma nova mensagem dentro da conversa em curso.

Clique aqui e entre em contato conosco para solicitar uma apresentação.